Professionelle Lösungen für viele Herkulesaufgaben

„Die sind ein Volk für sich, aber alles was sie machen, muss unglaublich präzise und fachgerecht umgesetzt sein.“ Solche Leute also prägen das Bild im Fachbereich Tiefbau, wo von der Schubkarre bis hin zur Spezialanfertigung eines riesigen Abwasserrohres „alles inklusive Fachwissen“ an die Firmen weiter gegeben wird.

Oder die Fachabteilung Hochbau. Christian Faßbender erklärt, dass kaum noch Einfamilienhäuser gebaut werden sondern vor allem Mehrfamilienhäuser. Die zukünftigen Eigentümer der Einzelwohnungen haben schon im Entstehungsprozess viele Mitspracherechte. Entsprechend sind nicht nur die Fachleute der Baufirmen sondern auch Privatpersonen immer mehr an den Kundenschaltern präsent, wo ein großer Trumpf von Fassbender Tenten sichtbar wird: Der umfangreiche Service, die geduldige und fachmännische Beratung sowie das Wissen um alle erdenklichen Baustoffe und Materialien.

Das schätzen auch die Trockenbauer sehr, bei denen die „Profi-Kunden auf Zeit“ stark zunehmen. „Man kann viel selber erledigen – aber auch viel falsch machen“, erklärt Christian Faßbender schmunzelnd. „Und Fehler rächen sich dann früher oder später.“ Deshalb ist die Beratung so wichtig, die vor allem in Bonn in einem besonders großen Fachbereich enorm gefragt ist. Aber auch die Profis brauchen immer mehr Rat: Architekten und Ausführungsplaner sind oft von der Vielzahl der Vorschriften und Materialien überfordert, die Industrie gibt die entsprechenden Infos aber vor allem an den Fachhandel weiter. „Wir erfüllen hier also eine wesentliche beratende und vermittelnde Funktion“, sagt Faßbender und verweist wieder einmal auf die Profis in seinem Betrieb.